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Jay CRM · Field Sales

제약 영업의 하루를 하나의 흐름으로 — 콜 리포팅·영업 관리

방문 계획부터 콜 기록, 샘플 전달, 주문과 매장점검까지. Jay CRM은 제약 MR이 현장에서 하는 일을 한 화면의 흐름으로 잇고, 관리자는 같은 데이터로 코칭과 승인을 처리합니다.

01플래너와 콜플랜

일·주·월 단위 플래너에서 방문 계획을 세우고, 완료·계획·초안·영업외 활동을 한눈에 구분해 봅니다. 방문 경로는 지도에서 확인합니다.

타겟 등급과 방문 이력을 바탕으로 사이클 콜플랜을 세우고, 필요하면 관리자 승인을 거쳐 확정합니다.

02콜 리포팅

대면·원격·그룹콜을 하나의 콜 기록으로 남깁니다. 한 방문에서 여러 HCP를 만난 경우 그룹콜로 묶어 기록합니다.

  • 디테일링 제품·키메시지·사용 자료를 함께 기록
  • 동반 방문자 기록
  • 콜 유형과 입력 항목은 고객사 정책에 맞게 화면에서 설정
  • 확정된 콜의 수정은 수정요청·승인 절차로 처리해 이력을 남김

03샘플·주문·매장점검

콜 안에서 샘플 전달을 기록하고, 수량과 함께 로트 번호·유효기간, 수령 서명까지 남길 수 있습니다. 주문과 매장점검도 같은 방문 흐름 안에서 입력합니다.

04모바일과 음성 기록

iOS·Android 앱에서 이동 중에도 콜을 기록합니다. 면담을 녹음하면 AI가 요약·제품·키메시지·다음 액션까지 콜 기록 초안을 만들고, 음성은 텍스트로 전사된 직후 파기됩니다.

05관리자를 위한 기능

콜·콜플랜 승인, 현장 코칭(템플릿 기반 평가), 테리토리별 자동 필터가 적용된 리포트로 팀의 활동을 확인합니다.

06자주 묻는 질문

콜 입력 항목을 우리 회사에 맞게 바꿀 수 있나요?

네. 콜 유형, 입력 항목, 표시 여부 같은 운영 정책은 코드 변경 없이 관리 화면에서 설정합니다.

모바일에서도 같은 기능을 쓸 수 있나요?

네. iOS·Android 앱과 태블릿 화면을 제공하며, PC와 같은 데이터를 사용합니다.

30분 라이브 데모로 확인해 보세요회사명이 붙은 전용 데모 환경에서 실제 데이터 없이 핵심 기능을 봅니다.

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